Privacybeleid

1. Wie zijn wij

ROKU Asian Cuisine & Lounge exploiteert restaurants in Oisterwijk (De Lind 47a, 5061 HT) en Waalwijk (Van Andelstraat 19, 5141 PB). Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@rokurestaurant.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam en e-mailadres (bij nieuwsbriefinschrijving)
Reserveringsgegevens (via Zenchef/Formitable)
Contactgegevens (bij het invullen van contactformulieren)
Websitegebruiksgegevens (via cookies en Google Analytics)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens

Het verwerken van uw reservering
Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
Het beantwoorden van uw vragen
Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Wij onderscheiden:

Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de website
Analytische cookies — Google Analytics, om het websitegebruik te analyseren (geanonimiseerd)
Marketing cookies — Facebook Pixel en Google Tag Manager, voor het tonen van relevante advertenties

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de knop "Cookie-instellingen" onderaan de website.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Nieuwsbriefgegevens worden bewaard tot u zich uitschrijft. Reserveringsgegevens worden bewaard conform de bewaartermijnen van onze reserveringspartner.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals Zenchef voor reserveringen) of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact op via info@rokurestaurant.nl om gebruik te maken van deze rechten.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Laatst bijgewerkt: maart 2026.